// Requisitos Necessários
Google Business
Todos os requisitos são obrigatórios, em caso de dúvidas consulte o nosso suporte.
- Nome para o BOT (não pode ser um nome próprio e precisa ser relacionado a empresa)
- Link da política de privacidade da empresa
- Imagem para adicionar ao bot (precisa ter o nome da empresa na logo)
- Link do site ou o domínio
- Nome completo do funcionário que responderá o e-mail
- E-mail para ativação (precisa ser relacionado a empresa, ex: teste@nomedaempresa.com.br)
- Caso tenha endereço físico no google, informar o link do mesmo para verificação
- Telefone da empresa
// INFORMAÇÕES
Informações adicionais
Se a empresa não tiver endereço físico, clientes com aparelho Iphone não conseguirão encontrar o BOT na pesquisa do google!
Nome e imagem da empresa.
O nome do agente não deve ser nome/teste/demonstração, ele deve ter conexão com o nome do negócio/marca. (depois de ativado esse nome não poderá mais ser alterado)
A aprovação da marca deve ser da conta corporativa que representa a empresa e o domínio do e-mail deve estar relacionado ao nome do agente. A aprovação não deve ser do Gmail/yahoo ou de endereços genéricos.
O logotipo da marca também deve estar relacionado ao negócio de alguma forma.
// IMPORTANTE
O Google Business só funciona em aparelho celular.
Após o processo de cadastro.
Responda o e-mail com as seguintes informações:
“I, [name of brand employee] and [title of employee], grant [messaging_partner_name] theright to send Business Messages using the information specified in this email. Security key:[Google-provided security key from separate email]”
Atenção: Você receberá 2 E-mails.
- O primeiro vai ser sua chave de verificação;
- O segundo email vai ser para você inserir sua chave e nome da empresa BotBusiness Chat
Depois disso, o BOT passará por um processo de validação de até 5 dias úteis, depois desativado basta inserir no grupo de respostas que já estará em funcionamento!