Venda mais com ligações via API Oficial, só na SMBOT!
Plataforma para Gestão de Atendimentos
Transforme a Comunicação da Sua Empresa com a SMBOT
Tenha controle total da operação em um só lugar! Aumente suas vendas e otimize seus atendimentos.
De custos de clientes reduzidos
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De aumento de produtividade na empresa
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De eliminação de processos repetitivos
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Módulo de Campanhas SMBOT
Veja como a plataforma é por dentro
A comunicação do seu negócio pode ir muito além das mensagens manuais.
Ative o Módulo Adicional de Inteligência Artificial da SMBOT e aumente seus resultados!
Atenda em segundos e gere experiências personalizadas com os módulos de IA da SMBOT. Ela entende, aprende e responde seus clientes automaticamente — como se fosse um atendente humano.
- Responde por áudio
- Coleta informações
- Tira dúvidas com agilidade
- Transfere atendimentos
Assistente
Copiloto J.A.D.I.
R$ 109,90/mês
Um chat interno com IA treinada para apoiar seus atendentes, tornando o atendimento mais ágil, assertivo e eficiente.
- Torna o atendimento mais ágil e assertivo.
- Suporte em tempo real para a equipe.
- Em breve: integração com CRM e recursos extras.
Diversos benefícios neste pacote de contratação.
Assistente
IA Completo
R$ 239,90/mês
O poder máximo: IA interna + bot externo, trabalhando 24/7 para atender e converter clientes sem perder qualidade.
- Assistente Copiloto J.A.D.I.
- Assistente Virtual Bot
- Experiência integrada.
- Atendimentos rápidos, automáticos e de qualidade.
- Apoio total à sua equipe e aos seus clientes.
Solução completa para empresas que querem performance máxima.
Assistente
Virtual Bot
R$ 149,90/mês
É a IA para automatizar conversas simples, agilizando o pré-atendimento e qualificando leads automaticamente.
- Automatizar conversas simples.
- Acelerar o pré-atendimento.
- Garantir respostas rápidas aos clientes.
Indicado para quem busca otimizar o primeiro contato.
Saiba mais no vídeo
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Empresas que ativaram o módulo de IA aumentaram suas conversões em até 35%.
Conheça os módulos ideais para o seu negócio:
Confira algumas das principais funções do painel de gestor
Clique nos títulos para ler
👨💼 Criação de supervisores e atendentes
🕒 Controle de horários personalizado
🏢 Divisão dos colaboradores por departamento
📊 Contagem de atendimentos por departamento e atendente
👀 Acompanhamento em tempo real dos atendimentos
📝 Relatório de motivos de finalização
📈 Dashboard completo com métricas e análises
📋 Relatórios de atendimento e métricas de avaliações
🎯 Contagem de leads e clientes em potencial
🤖 Chatbot
💬 Chat interno
📨 Protocolos e recados
🗒️ Anotações e tags
🏷️ Campos de segmentação
⚡ Mensagens rápidas
📅 Agenda de contatos
📁 Banco de arquivos
🔗 Integrações
A quantidade de usuários em redes sociais está em ascensão!
Módulo de Campanhas SMBOT
Dispare mensagens e aumente suas vendas com automação
A comunicação do seu negócio pode ir muito além das mensagens manuais.
Com o Módulo de Campanhas SMBOT, você cria, dispara e acompanha campanhas completas por WhatsApp e e-mail, tudo em um único painel — simples, rápido e eficiente.
Comunicação multicanal em um só lugar
Envie mensagens personalizadas para sua base de contatos via:
- WhatsApp Oficial ou QR Code
- E-mail marketing integrado
O disparo é centralizado diretamente na SMBOT, garantindo agilidade e total controle sobre suas campanhas.
Resultados em tempo real
Acompanhe métricas como:
- Taxa de entrega
- Leituras
- Cliques e Engajamento
Monitore o desempenho das suas ações e tome decisões com base em dados reais.
Ideal para quem busca:
- Aumentar o alcance e a conversão de campanhas;
- Automatizar comunicações sazonais ou promocionais;
- Reduzir tempo operacional e manter consistência no contato com o cliente.
A Escolha das Empresas que Estão Dominando o Mercado!
A SMBOT conta com integração de ligações via API Oficial, garantindo mais agilidade, segurança e controle nas suas comunicações.
Com essa função, sua equipe pode ligar diretamente pela plataforma, registrar histórico de chamadas, vincular contatos e acompanhar resultados em tempo real.
Centralize tudo em um só lugar, reduza perdas de oportunidade e aumente o faturamento com atendimento instantâneo e profissional.
API Oficial
API Básica
R$ 99,90/mês
Essa é a porta de entrada para automatizar seus fluxos de atendimento e integrar suas ferramentas ao SMBOT.
- Webhook
- API Ativa
- E com ela, você pode:
- Criar e gerenciar contatos automaticamente
- Abrir atendimentos e direcionar conversas
- Aplicar tags personalizadas para segmentar leads
- Registrar retornos e atualizar status em tempo real
Ideal para empresas que desejam centralizar o atendimento e otimizar processos
API Oficial
API Completa
R$ 139,90/mês
Ela inclui tudo da versão Básica, com recursos avançados para envio de mensagens e integração oficial com o WhatsApp.
- Tudo da API básica +
- Envio de mensagens via API Oficial da Meta
- Envios ilimitados
- Perfeita para quem busca:
- Automação total de funis e fluxos de atendimento
- Comunicação profissional e escalável
- Integração direta com campanhas, CRMs e bots inteligentes
Ideal para empresas que querem elevar o nível da comunicação
Copilot ou Bot: descubra a forma certa de usar IA no seu atendimento
Conheça a plataforma por dentro
Temos o plano ideal para sua empresa!
Todos os planos contam com:
- Mensagens Ilimitadas
- Sem Fidelidade
- Departamentos Ilimitados
- Suporte Vitalício
Plano
Light
Microempreendedores
R$ 299,90/mês
Até 2 Atendentes
- 2 Atendentes
- 1 Gestor
- 1 WhatsApp
- Campanhas
- JADI IA Completo
- Ligações API Oficial
- CRM
- Fluxos de Chatbot
- Mensagens ilimitadas
- Sem Fidelidade
- Departamentos Ilimitados
- Chatbot Inteligente
- Suporte por Vitalício
Plano
Basic
Microempresa
R$ 409,90/mês
Até 5 Atendentes
- 5 Atendentes
- 2 Supervisores
- 1 Gestor
- 1 WhatsApp
- 1 E-mail
- 1 Webchat
- 1 Telegram
- 1 Facebook
- 1 Instagram
- JADI IA Completo
- Ligações API Oficial
- CRM
- Fluxos de Chatbot
- Mensagens ilimitadas
- Sem Fidelidade
- Departamentos Ilimitados
- Chatbot Inteligente
- Suporte por Vitalício
Plano
Standard
Pequeno Porte
R$ 499,90/mês
Até 15 Atendentes
- 15 Atendentes
- 3 Supervisores
- 1 Gestor
- 1 WhatsApp
- 1 E-mail
- 1 Webchat
- 1 Telegram
- 1 Facebook
- 1 Instagram
- JADI IA Completo
- Ligações API Oficial
- CRM
- Fluxos de Chatbot
- Mensagens ilimitadas
- Sem Fidelidade
- Departamentos Ilimitados
- Chatbot Inteligente
- Suporte por Vitalício
Plano
Pro
Médio Porte
R$ 679,90/mês
Até 30 Atendentes
- 30 Atendentes
- 5 Supervisores
- 1 Gestor
- 1 WhatsApp
- 1 E-mail
- 1 Webchat
- 1 Telegram
- 1 Facebook
- 1 Instagram
- JADI IA Completo
- Ligações API Oficial
- CRM
- Fluxos de Chatbot
- Mensagens ilimitadas
- Sem Fidelidade
- Departamentos Ilimitados
- Chatbot Inteligente
- Suporte por Vitalício
Plano
Ultra
Grandes Empresas
R$ 699,90/mês
Até 60 Atendentes
- 60 Atendentes
- 8 Supervisores
- 1 Gestor
- 1 WhatsApp
- 1 E-mail
- 1 Webchat
- 1 Telegram
- 1 Facebook
- 1 Instagram
- JADI IA Completo
- Ligações API Oficial
- CRM
- Fluxos de Chatbot
- Mensagens ilimitadas
- Sem Fidelidade
- Departamentos Ilimitados
- Chatbot Inteligente
- Suporte por Vitalício
Plano
Enterprise
Grandes Empresas
R$ 999,90/mês
Até 100 Atendentes
- 100 Atendentes
- 12 Supervisores
- 1 Gestor
- 1 WhatsApp
- 1 E-mail
- 1 Webchat
- 1 Telegram
- 1 Facebook
- 1 Instagram
- JADI IA Completo
- Ligações API Oficial
- CRM
- Fluxos de Chatbot
- Mensagens ilimitadas
- Sem Fidelidade
- Departamentos Ilimitados
- Chatbot Inteligente
- Suporte por Vitalício
Plano
Corporate
Grandes Empresas
R$ 1539,90/mês
Até 150 Atendentes
- 150 Atendentes
- 15 Supervisores
- 1 Gestor
- 1 WhatsApp
- 1 E-mail
- 1 Webchat
- 1 Telegram
- 1 Facebook
- 1 Instagram
- JADI IA Completo
- Ligações API Oficial
- CRM
- Fluxos de Chatbot
- Mensagens ilimitadas
- Sem Fidelidade
- Departamentos Ilimitados
- Chatbot Inteligente
- Suporte por Vitalício
Plano
Titanium
Grandes Empresas
R$ 1999,90/mês
Até 200 Atendentes
- 200 Atendentes
- 18 Supervisores
- 1 Gestor
- 1 WhatsApp
- 1 E-mail
- 1 Webchat
- 1 Telegram
- 1 Facebook
- 1 Instagram
- JADI IA Completo
- Ligações API Oficial
- CRM
- Fluxos de Chatbot
- Mensagens ilimitadas
- Sem Fidelidade
- Departamentos Ilimitados
- Chatbot Inteligente
- Suporte por Vitalício
Mais de 15K de clientes satisfeitos
“Antes da SMBOT, nosso suporte era confuso e lento. Com a plataforma, passamos a distribuir atendimentos de forma organizada, acompanhar conversas em tempo real e medir a satisfação dos clientes. Hoje, oferecemos um suporte ágil, profissional e de alto nível. A SMBOT transformou completamente nosso atendimento.”
“Antes da SMBOT, eu usava três chips e quatro celulares para atender clientes — uma verdadeira confusão. Com a plataforma, centralizei tudo em um único número, organizei urgências e ganhei muito mais agilidade. Hoje, o atendimento é rápido, profissional e gera confiança. A SMBOT me fez ganhar tempo, aumentar vendas e melhorar a experiência do cliente.”
Perguntas frequentes
Acesse nossa plataforma de vídeo tutoriais claros e objetivos, ensinando tudo o que você precisa para automatizar suas vendas. Em caso de dúvidas, nosso time de suporte estará sempre disponível para ajudar.
Integrar seu WhatsApp ao SMBOT é tão simples quanto conectar ao WhatsApp Web. Basta escanear o QR code diretamente na nossa plataforma e, em instantes, seu WhatsApp estará totalmente integrado. Se preferir, também oferecemos a opção de conexão via API Oficial do WhatsApp. Para mais detalhes ou suporte, entre em contato com a nossa equipe.
Atualmente, todos os planos da SMBOT oferecem a conexão com os principais canais de atendimento, incluindo WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, E-mail e Web chat.
É possível conectar um número de WhatsApp por conta. Caso precise adicionar mais números, consulte nossos serviços adicionais ou entre em contato com o suporte para mais informações.
Após realizar a primeira conexão na plataforma, seu WhatsApp permanecerá integrado sem a necessidade de manter o computador ou o navegador abertos. Basta garantir que seu celular esteja conectado à internet para que o WhatsApp funcione normalmente.
Um robô de atendimento é um fluxo de conversa pré-definido. Imagine a conversa necessária para agendar um cliente pelo WhatsApp. Toda essa interação pode ser automatizada com respostas pré-programadas. Esse processo automatizado é o que chamamos de robô de atendimento.
Você pode criar quantos fluxos de atendimento desejar; no entanto, é possível conectar apenas um fluxo por canal de atendimento por vez. Dessa forma, você pode desenvolver fluxos personalizados para datas especiais e associá-los ao canal principal quando necessário.
Não há limite para o número de conversas que você pode ter. Você pode interagir com quantas pessoas desejar.
Palavras-chave são termos ou frases que ativam seus robôs. Por exemplo, você pode criar a palavra-chave ‘preço' para acionar o robô de cardápio/menu sempre que um cliente enviar uma mensagem contendo essa palavra. Também pode usar nas campanhas de Facebook ads para analisar qual criativo está com o melhor resultado.
A quantidade de atendentes varia conforme o plano contratado. No plano Basic, é permitido até 5 atendentes; no plano Standard, até 15 atendentes; e no plano Pro, até 30 atendentes. Se precisar de mais atendentes, você pode entrar em contato com nosso time de suporte para opções adicionais.
Cancelar é simples e você tem controle total. Você pode entrar em contato pelo WhatsApp, telefone ou como preferir. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento.
Sim, é possível. Basta preencher o formulário nesta página para ter acesso a uma apresentação gravada.
Sim, nosso sistema permite o upload de arquivos de áudio em formato .MP3. Ao enviar, seu cliente receberá no WhatsApp como se você tivesse gravado naquele momento.
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